Excluir conta do PersonalPro

Você pode excluir a sua conta de duas formas:

• No aplicativo: abra Perfil, toque em Excluir minha conta e confirme com a sua senha.
• Nesta página: informe o e-mail e a senha da conta no formulário abaixo.

O que é apagado

• Nome, e-mail, telefone e foto de perfil.
• Treinos, histórico, medidas, fotos de progresso, plano alimentar, dados de atividade e de saúde.
• Conversas, vídeos, fotos e áudios enviados.

O que é mantido

Registros de cobranças e pagamentos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, sem identificar você. Cópias de segurança são substituídas em até 30 dias.

Se você é Personal Trainer

A exclusão encerra a sua assinatura, apaga a sua página pública e os dados de todos os seus alunos, e encerra o acesso deles ao aplicativo.

A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.